Die Telefonie ist ein unverzichtbarer Baustein im Kommunikationsmix der Businesswelt. Seit ihrer ersten Marktreife im Jahre 1877 wurde diese Technologie immer weiter verfeinert und durch diverse Zusatzfunktionen im Laufe der Jahrzente noch attraktiver und unverzichtbarer.

Heute steht die Telefonie vor einem Plattformwechsel, der sie in bisher ungekannter Weise revolutionieren wird. Denn mit dem Prinzip Voice over Internet Protocol, kurz VoIP genannt, verlassen Telefongespräche die begrenzten Dimensionen des Telefonnetzes. Die Zukunft gehört dem Transport digitalisierter Stimmsignale auf Basis der Internettechnologie mit ihren nahezu unbegrenzten Möglichkeiten. Dadurch wird die Telefonie eingebunden in die IT-Welt und in die laufenden Geschäftsprozesse. Wir stellen Ihnen hier ein Produkt vor, mit dem Sie diesen technologischen Quantensprung schon heute für Geschäftserfolg nutzen können:

VOiPOWER - The next generation of networking voices.

VOiPOWER^® integriert sich als eine "Telefonanlage der Zukunft" nahtlos und optimierend in ihren elektronischen Workflow. Es nutzt die Infrastruktur Ihres IT-Netzwerkes und des Internets für alle unternehmensinternen telefonischen Verbindungen auch über Standortgrenzen hinweg.
Darüber hinaus managt es Ihre gesamte ein- und ausgehenede Telefonie mit externen Teilnehmern nach voreinstellbaren Kriterien. Insbesondere wenn Ihr Unternehmen über mehrere Standorte verfügt, lassen sich mit VOiPOWER^® erhebliche Einsparungen realisieren, von den organisatorischen Vorteilen ganz zu schweigen. Eine Umstellung Ihrer Telefonie eröffnet Ihnen ungekannte Dimensionen in der vernetzen Steuerung und Bearbeitung telefongestüzter Prozesse. Sie erhalten damit neue Möglichkeiten im Bereich der geschäftlichen Auswertungen und Analysen inklusive.

Allein durch gebührenfreie Telefonverbindungen zwischen Ihren Unternehmensstandorten können Sie mit VOiPOWER^® Gesprächsgebühren in Höhe von bis zu 40% im Vergleich zur Nutzung konventioneller Telefonie einsparen. Da sich immer mehr Firmen für Voice over IP-Telefonie entscheiden und dieser Trend in Zukunft noch anhalten wird wächst zudem die Zahl extenerner Teilnehmer, die Sie ohne anfallende Gesprächsgebühren erreichen können.

Die Kostenbremse VOiPOWER^® wirkt also nicht nur ruckartig, sondern darüber hinaus nachhaltig.

Auch bei den Investitionskosten überrascht VOiPOWER^® Sie auf angenehme Art. Berechnungen unserer Kunden haben gezeigt: Mit VOiPOWER sparen Sie bis zu 50% der Investitionssumme, die Sie für eine annähernd vergleichbare multifunktionelle Telefonanlage herkömmlicher Bauart bereitstellen müssten.

VOiPOWER^® ist darüber hinaus keine Insellösung, sondern eine in die IT-Lanschaft Ihres Unternehmens eingebundene Netzwerkanwendung. Die Betreuung und eine auf wechselnde Anforderungen abgestimmte Umkonfiguration von VOiPOWER^® kann deshalb ohne den Einsatz speziell geschulter Kräfte erfolgen. Sie wird einfach von Ihrer IT-Abteilung, bzw. den auch ansonsten für IT-Fragen zuständigen Mitarbeitern übernommen.

Mit VOiPOWER^® wird die Telefonwelt in Geschäftsprozesse eingebunden. Hieraus erwachsen faszinierende Möglichkeiten der Optimierung. VOiPOWER^® ermöglicht die Integration der Telefonie in bestehende Datenbanken unterschiedlichster Formate, wie SAP R/3, Microsoft-Anwendungen, Lotus Notes und CRM-Systeme. Die Arbeitsabläufe, insbesondere in der Kundenbetreuung, Neukundengewinnung und der Prozessteuerung, werden damit wesentlich effektiver und direkter. Jeder Mitarbeiter macht den Monitor zu "seinem" Terminal. Alle Daten über einen gerade anrufenden Kunden werden automatisch angezeigt. Die aus dem Gespäch gewonnenen neuen Informationen werden sofort in den zugeschalteten (CRM-) Datenbanken gespeichert.

Als "Telefonanlage der Zukunft" gibt VOiPOWER^® Ihrem Unternehmen neue planerische Perspektiven. Mitarbeiter verschiedener Standorte und Abteilungen können unabhängig von Ihrem Arbeitsplatz zu virtuellen Kompetenz-Centern zusammengefasst werden, die für Kunden unter zentralen Rufnummern erreichbar sind.

VOiPOWER^® stellt Anrufe gespeicherter Kunden zusätzlich gezielt zu den für die Belange des Anrufters kompetenten Mitarbeitern durch.

VOiPOWER^® bietet Ihnen zahlreiche weitere Features, wie die automatisierte Arbeits- und Projektzeiterfassung mit vielfältigen Optionen zur kunden- oder jobbezogenen Auswertung. Umfangreiche Anrufstatistiken inklusive detaillierter Abrechnungsdaten runden Ihre Möglichkeiten ab, strategische und operative Weichen zu stellen.

Mit VOiPOWER^® haben Sie Leistung Ihrer Mitarbeiter, die laufenden Projekte und Kosten stets und aktuell im Blick.

VOiPOWER^® ist voll kompatibel zu herkömmlichen Telefonsystemen. Das System kann bestehende Investitionen sinnvoll ergänzen oder sukzessiv ablösen.

VOiPOWER^® funktioniert als Komplettpaket genauso gut wie als additive Lösung. Damit können Sie die Zukunft der Telefonie in einem Ihrem Unternehmen angemessenen Tempo erschließen - Schritt für Schritt oder von jetzt auf gleich.