Grundausstattung

Die VOiPOWER®-Lösung ist wahlweise mit einem Tower- oder einem Rackgehäuse für den Einbau in einen 19"-Schrank lieferbar. Die Hardware ist für einen dauerhaften Betrieb mit leistungsfähigen Prozessoren, einem 1GB Hauptspeicher und einer redundanten Programm- und Datenverwaltung (RAID 1) ausgelegt. Als Betriebssystem kommt LINUX zum Einsatz.

Die Administration und Verwaltung von VOiPOWER® ist so einfach, dass dafür noch nicht einmal besonders qualifiziertes Personal benötigt wird. Mit einer freundlich gestalteten Weboberfläche können alle Funktionen der Anlage konfiguriert werden, wie z.B. die Einrichtung neuer Benutzer, der Callflow, die Vergabe von Benutzerrechten oder die individuelle Gestaltung der VoiceMail-Funktionalitäten.

VOiPOWER® kann für 20 bis 10.000 Anschlüsse eingesetzt werden.

Ausbaustufen VOiPOWER® entfaltet seine volle Leistungsfähigkeit mit den zur Verfügung stehenden Ausbaustufen:

  • VOiPOWER®-ACD    Intelligente Anrufverteilung
  • VOiPOWER®-CTI     Einbindung von Datenbanken in die Telefonie
  • VOiPOWER®-IVR     Steuerung mit Telefontastatur und Sprache
  • VOiPOWER®-Stat     Umfangreiche Statistiken und Auswertungen
  • VOiPOWER®-TM       Telefon- und Netzwerkmanagement
  • VOiPOWER®-Zeit     Zeitmanagement